SCOOTスクートのチェックインは厳格に60分前!シンガポールの格安航空会社

こんにちは、okuです。

成田空港に飛行機出発の3時間も前に着いているのに、飛行機に乗れなくなるところでした（汗）

スクートに本気でチェックインを断られたんです!

シンガポールの格安航空会社スクート（SCOOT）です!

同じ失敗をして欲しくないので記事に残して注意喚起を。

私の伝えたいことは、

SCOOTは長蛇の列でも60分前にチェックイン終了!

正確に言うと、列に並ばせてくれない!

スクート（SCOOT）を簡単に紹介

スクート(SCOOT)はシンガポール航空傘下の格安航空会社(LCC)です。

日本からスクートに乗る魅力は、シンガポール経由で格安にヨーロッパ、オーストラリアに行けること。

ビデオモニター無し、食事とドリンクは有料（水も有料）でまさに格安のLCC、

ヨーロッパなら10時間以上のフライトなのにサービスは特になし。

足回りは狭いながらも、短距離便のLCCほどにキツキツではなく耐えれるレベル。

しかし、価格はとても割安で、昨今の南回りしかない状況では特にお得感があります。

スクートは定刻60分前でチェックイン終了

それでは、私の失敗談をはじめます。

成田空港にスクート便の出発時刻の3時間前に到着。

ターミナルが第2から第1に変更を知らず移動に時間を使いましたが、不測事態のために早めに来ているので想定内。

2時間前に予定通りカウンターオープン時間に到着!

チェックインはオンラインで既に済ませているので、荷物を預けワクチン接種証明書を確認してもらうだけ。

スクートカウンターに並ぶチェックイン待ちの人は長蛇の列、

私、並ぶのがとても苦手なので、カウンターがよく見える近くのテーブルに座ってiPadを開いて仕事をすることに。

チラチラと列を見ながら作業しますが列が短くならず、飛行機の座席が多いので乗客も多いのでしょう。

やっと、並びが減ってきてロープで囲われた部分からはみ出てる人がいなくなりました。

さて行くかと、チェックインの列へ、

チェックインの列に並ばせてもらえない

列に並ぼうとするとロープが閉じられています。

あれ? なんで? こんなにまだ人は並んでいるのに??

そこに居たスクートのスタッフさんが私に一言

「チェックインは定刻の60分前で終了しました!」

スマホで時間を見ると、出発定刻の57分前です。

あの、2時間前からココに来ていて、ずっと列を見ていて、減ってきたから並びに来たんですけど、

列にたくさんの方がまだ並んでいますよね?

と普通に話してみますが、

「規則なのでチェックインできません」

問いかけても問いかけても、時間が過ぎているので駄目ですの一点張り。

別の日のチケットを購入しなきゃということですか?

「はい、そうなります」

いやー、逆に清々しい気持ちになるほど厳格です。

さて、今回の旅行は中止かなぁ、このパターンは生まれてはじめてだぁ、ある意味で面白い、

オンラインチェックインに救われる

最後のチャレンジで、

チェックインはオンラインで既に済ませていて荷物を預けるだけなんですけど、と言いながら、

スマホでチケットのQRコードがある画面を見せ、

何とか上の方に聞いていただけませんか?

とお願いします。

「ルールですから駄目です」

（ちなみに、このやり取りの間もチェックインの列は20人以上がギッシリと並んだ状態です）

そのとき、「チェックインが済んでいる」と私が言っているのがカウンター付近に居た責任者の方に聞こえたようで、近づいてきました。

「アテネ行きの方ですね?」

と言われ、責任者の方が閉ざしていたロープを外して列へ並んで良いと承諾してくれました。

責任者の方は搭乗する人数を確認していて、オンラインチェックイン済みでアテネ行きの1名が来ていないと把握していたのです。

（シンガポール行きはコロナのワクチン接種証明をチェックインカウンターで確認するため、全員がカウンターに寄る必要があり）

やぁぁーと、荷物を預けてチェックインできた!

そのあとは次のトラブルが怖いので、ボーディングゲートに直行ですw

スクートは厳格

スクートはルールに厳格です。

チェックインの時間、荷物の重量、手荷物の重量、ボーディングタイム、きっちりしてます。

日本の格安航空ピーチもそうですし、海外のEasyJetも同じですけれど、LCC格安航空会社はルールに厳しいのです。

手荷物の重量が超過していたら駄目ですし、ボーディングタイムのギリギリに走って向かっても、ANAのように待ってくれません。

そういった、無駄を省くことで格安な料金になっているので、スクートを含めてLCCに乗るときはルールを良く理解して緊張感を持つ必要あります。

おわりに

スクートは初めてではなかったのですが「60分前にチェックインが完全にクローズ」とのルールを把握しておらず、飛行機に乗りそびれる危険な状況に!というお話でした。

これからは、格安航空会社LCCに乗るときは以下の注意点を守ることにします。

1. 早めにチェックインして
2. 早めにボーディングゲートに行く
3. 荷物は重量をきっちり測る

全LCCのルールまで把握するのは難しいので、とにかく早め行動ですね。

飛行場でスムーズに動くには、こちらの記事も読んでおくと役立ちます。

1. 飛行機のボーディングタイムとは乗る時間!搭乗口に居ないと出発時間前でも乗れない国際線＠ドイツのフランクフルト空港
2. 【注意】スターアライアンスGOLD保有でもラウンジが使えない！スタアラ未加盟コードシェア便（スクート）！
3. 【裏技】シンガポールのチャンギ空港内トランジットホテルが満室？ラウンジの有料個室で眠れる？

（追記）スクートの本拠地、シンガポールのチャンギ空港では案内看板が明確

スクートの本拠地シンガポールのチャンギ空港では「60分前でチェックイン終了」は大きく表示されていていました。

かなり徹底してルールを守り、そしてスタッフさんに教育しているのでしょうね。

ポケモンと提携もしていました（笑）